Контактная книжка (черные списки и списки клиентов)
Все кто позвонил к нам заносятся в контактную книжку. Тот кто поговорил, становится отвественным за этот контакт. Хотите сделать так чтобы тот кто вам звонил, не слушал голосовое меню второй раз? Включите перехват на отвественного в разделе интеграции или заблокируйте контакт, если не хотите получать от него звонки.