Современные технологии не стоят на месте, а постоянно усовершенствуются и особенно это касается, интернет-отрасли, которую полным ходом используют в качестве платформы по предоставлению различных услуг. При формировании бизнеса, связанного с технической поддержкой, продажей товаров, ответов на интересующие вопросы возникает проблема с высокими затратами на создание качественной телефонной связи. Это проблема была решена при появлении Asterisk.
Возможности и обучение
Система Asterisk это телефония, переведённая в виртуальное пространство. При этом алгоритмы программы позволяют, настраивает следующие функции:
голосовую почту;
запись вызовов;
голосовое меню с распределением по темам;
конференцс-связь;
обработку звонков, их распределение по сотрудникам и постановку на очередь, если все линии заняты.
Самостоятельно изучить астериск с нуля трудно, но наша компания предлагает лёгкое и понятное обучение использования этой платформы. Онлайн-курс помогают полностью погрузиться в виртуальное пространство и почувствовать себя системным администратором. Обучение проводится сразу в трёх направлениях, в зависимости от начальных навыков клиента. К стартовым платформам для изучения относятся:
базовый курс на Linux;
курс для продвинутых клиентов на Linux;
базовые уроки на Asterisk.
Уроки по изучению этих систем продуманы таким образом, чтобы каждый смог понять особенности работы на этих платформах. Начиная изучать asterisk с нуля, начинающие администраторы с каждым уроком углубляются в тайны программы.
Особенности курса
Перед тем как начать изучить программу астерикс настройка с нуля, следует вступить в группу из 10 человек, с которыми в последующем будет работать наш сотрудник и разъяснять все тонкости работы на asterisk. Малочисленный состав учеников нужен для того, чтобы каждому можно было уделить внимание, ответить на вопросы и максимально точно объяснить, как проходит настройка asterisk с нуля через веб камеру.
Освоить сразу всю информацию, которая даётся на уроках нелегко, но этот момент продуман. Сразу после окончания урока, каждому участнику высылается запись урока, которую можно пересмотреть и выделить для себя непонятные моменты и закрепить в уме полученную информацию.
Дополнительно предоставляется возможность испытать свои силы в реальных условиях работы. Компания Sipteco имеет вакансии для найма обучающихся и прохождения стажировки. Такой комбинированный подход с практическим и теоретическим обучением, помогает лучше понять систему и потом интегрировать её в свой развивающийся бизнес.